TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS
DADOS E INFORMAÇÕES DE CONTATO:
Este site pertence à Cíclica Psi (DC DA SILVA PSICOTERAPIA), entidade comercial portadora do número de CNPJ: 48.445.646/0001-09, de responsabilidade da psicóloga Darlin Vieira, portadora do número CRP:06/154063, com endereço comercial na Avenida Paulista, 1636 - Sala 1504 - Cerqueira César, São Paulo SP - CEP 01310-200, número de whatsapp comercial: (61)994415398.
SERVIÇOS OFERECIDOS:
O objetivo deste site é oferecer serviços de psicoterapia online e outros serviços na mesma vertente.
PRECIFICAÇÃO, HONORÁRIOS, FORMA DE PAGAMENTOS, TAXAS, PLANO DE SAÚDE E REEMBOLSO:
A precificação dos nossos serviços é feita tomando como base a Tabela de Referência Nacional de Honorários do Conselho Federal de Psicologia e os valores são atualizados anualmente no mês de maio. De acordo com orientação do conselho não apresentamos nossos honorários no site em si, porém, caso nossos usuários tenham interesse podem solicitar portfólio com informações completas através dos nossos contatos. Recebemos os pagamentos exclusivamente na conta bancária da nossa pessoa jurídica. Sendo assim, a nossa forma de pagamento é principalmente via PIX , ou através do aplicativo REMITLY, pois o mesmo permite a realização de transferências internacionais para conta de pessoa jurídica. Qualquer taxa referente aos pagamentos é de responsabilidade dos clientes. Não atendemos através de nenhum plano de saúde. Porém, forneço toda documentação necessária para que meus clientes possam solicitar o reembolso diretamente nos seus respectivos planos de saúde, caso isso seja possível.
DEVOLUÇÃO DO VALOR INVESTIDO, DESISTÊNCIA, FALTA, , REMARCAÇÃO:
Para que o valor investido seja devolvido, em caso de desistência, ou a sessão seja remarcada é necessário o aviso com o máximo de antecedência possível. Em caso de falta sem aviso prévio a sessão será cancelada sem possibilidade de remarcação.
GARANTIA DE SIGILO E PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES COMPARTILHADAS DURANTE AS SESSÕES:
Ao contratar nossos serviços a sua privacidade e sigilo está automaticamente resguardada pelo Artigo 9º do Código de Ética de Psicologia: "É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional."
GARANTIAS E RESPONSABILIDADES PELA QUALIDADE DOS SERVIÇOS:
Nos responsabilizamos pela qualidade dos nossos serviços. Tais serviços são o resultado de quase 20 anos de dedicação integral aos estudos em saúde mental. Em casos específicos em que exista algum tipo de limitações da abordagem, encaminhamos nossos clientes para outros colegas profissionais com especilizações mais adequada para a situação apresentada.
REGULAMENTAÇÃO E GARANTIA DA EFICÁCIA E SIGILO DOS ATENDIMENTOS ONLINE:
Baseados em estudos científicos que comprovam a eficácia da psicoterapia online, o Conselho Federal de Psicologia regulamentou a prática através da RESOLUÇÃO Nº 11, DE 11 DE MAIO DE 2018. Porém, em casos de emergência aconselhamos os clientes a procurar um profissional que atenda presencialmente, pois em tais casos os atendimentos online não são recomendados. Os profissionais autorizados a realizar atendimentos online podem ser encontrado no Cadastro E-psi. Para alcançar a eficácia garantida pelo atendimento online e proporcionar uma experiência o mais imersiva possível é importante: estar conectado à uma internet de boa qualidade, realizar as sessões em lugar tranquilo livre de interrupção e usar fones de ouvido de boa qualidade. É importante ressaltar que, apesar de garantirmos todo o sigilo das informações durante as sessões, alertamos nossos clientes para o cuidado com a manutenção da nossa privacidade através da realização da sessão apenas em dispositivos pessoais e o uso contínuo de um antivírus de qualidade reconhecida.
RETENÇÃO DO DIREITO DE ALTERAÇÕES:
Podemos, sem aviso prévio, alterar ou deixar de fornecer quaisquer dos serviços que oferecemos atualmente.
PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS:
Todos os materiais contidos nesse site são propriedade exclusiva de Darlin Cristina Inácio da Silva.
LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE:
Para a realização dos nossos atendimentos é necessário a marcação prévia de um horário em comum entre profissional e cliente. Não oferecemos atendimento emergencial para pessoas em crise. Nesses casos, ligue no 188 do Centro de Valorização à Vida ou procure atendimento em um hospital mais próximo.
E-MAILS DE CONTEÚDO:
Os usuários desses site apenas receberão conteúdos caso expressem o desejo através do formulário do blog.
PREFERÊNCIA DE LEI E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS:
Estes termos, os direitos e recursos aqui previstos, e todas e quaisquer reclamações e disputas relacionadas a ele e ou aos serviços, serão regidos, interpretados e aplicados em todos os aspectos única e exclusivamente de acordo com as leis internas do Brasil. Todas e quaisquer reclamações e disputas serão apresentadas, e você consente que elas sejam decididas exclusivamente pelo tribunal de jurisdição competente localizado na cidade de Brasília.
VINCULAÇÃO AOS TERMOS:
Ao acessar nosso website ou utilizar nossos serviços, você aprova que leu, entendeu e concorda com os nossos termos de condições e uso. Qualquer dúvida em relação a esses termos entre em contato pelos meios descritos acima.
ATUALIZAÇÃO DOS TERMOS:
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos quando necessário, a nosso exclusivo critério.
Brasília, 12 abril de 2024.